Na Fôlego Bordado, cada peça é criada artesanalmente, uma a uma, com tempo e cuidado. Nosso desejo é que cada bordado chegue até você exatamente como foi pensado.
Como todo trabalho feito à mão, cada peça é única. Importante: pequenas variações nos pontos, na tensão da linha ou em detalhes do acabamento fazem parte da natureza do processo artesanal e não são consideradas defeitos, preservando a singularidade de cada bordado.
Caso seu pedido apresente algum defeito de fabricação ou tenha sido danificado durante o transporte ou tenha algum desses
Entre em contato conosco por meio da página Contato. Analisaremos cada situação com atenção e buscaremos a melhor solução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem indícios de uso e com sua embalagem original, sempre que possível.
Após o recebimento da peça, faremos a conferência e daremos continuidade ao processo de troca, devolução ou reembolso, conforme o caso.
Se surgir qualquer dúvida antes ou depois da sua compra, estaremos à disposição. Será um prazer atendê-lo.
Agradecemos por confiar em nosso trabalho e por valorizar a beleza das coisas feitas com tempo, cuidado e significado.
